이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 UNHAE 사주 리포트 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

• 서비스: 이용자가 제공한 생년월일·출생시간을 기반으로 회사의 결정론적 사주 계산 엔진(만세력·오행·용신·스타성)과 인공지능 해석 모델을 통해 사주 리포트를 생성·제공하는 디지털 콘텐츠를 말합니다.
• 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자연인을 말합니다.
• 리포트: 사주 원국·스타성·용신·올해 및 다가올 운세를 포함하는 A4 1~2장 분량의 디지털 결과물을 말합니다.
• 건별 결제: 1회 리포트 생성당 ₩990(부가가치세 포함, 면세 사업자인 경우 부가세 별도 고지)을 카카오페이 송금링크 등의 결제 수단으로 지급하는 행위를 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령(전자상거래법·약관규제법·콘텐츠산업진흥법·개인정보보호법 등)을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 이전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전)부터 서비스 내에 공지합니다.
3. 개정 약관 공지 후 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 사주 원국(생년월일·출생시간 기반 사주팔자) 계산 및 해석
   • 오행 분포·용신·스타성 등 명리학적 지표 산출
   • 올해 및 다가올 운세에 대한 인공지능 보조 해석 리포트 제공
   • 위 결과의 이메일 송부 및 이용자 본인 재조회
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변·통신두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 품질 향상 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

1. 이용자는 (가) 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의, (나) 생년월일·출생시간·이메일 입력, (다) 결제 절차 완료의 순서로 1건의 리포트 생성 계약을 체결합니다.
2. 서비스는 건별 ₩990의 정액제로 제공되며, 별도의 정기 결제·자동 갱신은 없습니다. 결제 수단은 카카오페이 송금링크를 기본으로 하며, 향후 신용카드·간편결제 등 정식 PG 사업자가 추가될 수 있습니다.
3. 결제가 정상 확인된 시점에 이용 계약이 성립하고, 회사는 즉시 리포트 생성을 개시합니다. 통상 60초 이내에 리포트가 제공되며, 시스템 부하 등으로 60초를 초과하는 경우 이메일로 결과물이 발송됩니다.

1. 원칙: 본 서비스는 "가분적(可分的)으로 제공되는 디지털 콘텐츠로서 그 일부가 이미 제공된 경우" 에 해당하므로, 콘텐츠산업진흥법 제28조 및 시행령 제19조에 따라 리포트가 생성·전송된 시점 이후의 청약철회 및 환불은 제한됩니다. 이용자는 결제 전 본 항목에 동의함으로써 환불 제한 조건을 확인한 것으로 봅니다.
2. 전액 환불 사유: 다음의 경우 회사는 전액(100%) 환불을 보장합니다.
   • 결제는 완료되었으나 시스템 오류로 리포트가 생성되지 않은 경우
   • 리포트 내용에 회사의 명백한 계산 오류(예: 사주 원국 글자 오기)가 포함된 경우
   • 회사의 귀책 사유로 60분 이상 이메일 송부가 지연된 경우
   • 중복 결제로 동일 리포트가 2회 이상 생성된 경우(중복 건에 한함)
3. 환불 불가 사유: 다음의 경우 환불이 제한됩니다.
   • 리포트가 정상적으로 생성·전송된 후 단순 변심·해석 불만족을 사유로 한 환불 요청
   • 이용자가 입력한 생년월일·출생시간 오류로 인한 결과 불일치
   • 리포트의 점술·오락적 성격을 사전에 인지하지 못했다는 사유
4. 환불 요청 절차: 환불 사유 발생 후 7일 이내에 결제 시 사용한 이메일로 본 약관 제13조의 고객센터 이메일에 (가) 결제 일시 및 금액, (나) 결제 시 사용한 입금자명·전화번호, (다) 환불 사유를 기재하여 요청해야 합니다. 회사는 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 회신하고, 환불이 결정된 경우 추가 영업일 기준 7일 이내에 동일 결제 수단(또는 이용자 지정 계좌)으로 환급합니다.

1. 이용자는 본 약관 및 회사가 게시한 정책·법령을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 본인의 정확한 생년월일·출생시간·이메일을 제공해야 하며, 타인의 개인정보를 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·신용·기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 리포트의 전부 또는 일부를 영리 목적으로 무단 복제·배포·재판매할 수 없으며, 공유는 비영리 사적 범위에 한합니다.

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다(상세 내용은 별도의 개인정보처리방침 참조).
2. 점술·오락 목적의 명시: 본 서비스가 제공하는 리포트는 전통 명리학과 인공지능 기반 해석에 의한 점술·오락 목적의 콘텐츠이며, 의학·법률·재무·진로 등 전문 분야의 단정적 조언이나 의사결정의 근거가 아닙니다. 이용자는 리포트 내용을 참고로만 활용해야 하며, 실제 의사결정은 해당 분야의 자격 있는 전문가와 상의하여 본인의 책임 하에 수행해야 합니다.
3. 회사는 리포트 내용을 신뢰함으로 인하여 이용자에게 발생한 직·간접적 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 천재지변·전쟁·통신두절·시스템 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스에 포함된 사주 계산 엔진·해석 알고리즘·디자인·문구·이미지 등 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 구성요소를 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 사용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 생성된 리포트는 이용자가 비영리 사적 목적으로 사용·보관·공유할 수 있으며, 이러한 사용은 이용 계약에 포함됩니다.

1. 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 수집 항목·이용 목적·보관 기간(생년월일·이메일 3년)·제3자 제공·파기 절차 등 자세한 내용은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
3. 이용자가 동의를 철회하는 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 일시 중지하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이미 결제·생성이 완료된 리포트의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
2. 이용 제한이 회사의 잘못된 판단에 기인한 것임이 사후 확인된 경우 회사는 즉시 해당 제한을 해제하고 이용자에게 발생한 손해를 본 약관 제8조의 범위 내에서 보상합니다.

1. 자율 협의: 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 우선 자율적으로 해결하기 위해 노력합니다. 이용자는 본 약관 제13조의 고객센터 이메일을 통해 분쟁 해결을 요청할 수 있으며, 회사는 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.
2. 분쟁조정 기구: 자율 협의로 해결되지 않는 분쟁의 경우 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 조정을 신청할 수 있으며, 회사는 조정 결과를 존중합니다.
   • 한국소비자원 (1372 / kca.go.kr)
   • 전자거래분쟁조정위원회 (ecmc.or.kr)
   • 개인정보 침해 신고센터 (privacy.go.kr / 118)
3. 관할 법원: 분쟁이 소송으로 진행되는 경우의 관할 법원은 민사소송법 일반 관할 규정에 따릅니다. 약관규제법 제14조에 따라 회사가 관할을 일방적으로 지정하지 아니하며, 소액 사건의 경우 소액사건심판법에 따른 간이 절차를 이용할 수 있습니다.
4. 준거법: 본 약관 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 관해서는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

• 서비스 운영자: UNHAE
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• 접수 가능 시간: 24시간 (회신은 영업일 기준 3일 이내)